携帯電話の解約について
8月24日 土曜
いまだに、YouTubeやTikTokの使い方が呑み込めなくて、無駄に時間を費やすことが多い。
「登録」というフレーズに敏感に反応してしまうのも、なかなか先に進めない原因かもしれない。
過去、何度となく「登録解除」「解約」「退会」といった、簡単そうでなかなか行きつけないアクションに苦しんだ。
いくつかのアプリは、明らかにか「解約」をあきらめさせようと、あえて、解約手続きを難しくしているに違いない。
携帯やパソコン、TV関連だけではなく、「保険」も簡単に解約させてくれないところもある。
詐欺が多いせいで、「契約」「申し込み」手順もどんどんややこしくなっている。
嗜好がシンプル化してしまったお年寄りが、果たして、無事目的を達成できるものだろうか。
「暗証番号・記号」の管理ですら、まったくもって自信がないのに。
安全で、簡単な「契約」「解除」ができる日は来るだろうか。
なにせ、「お知らせがあります」という文字がスマホに飛んで来たら、「詐欺へのお誘いです」と読み取ってしまう。
クレジットカードの暗証を、いつ盗まれてしまうかと、いらぬ不安で健康を害してしまいそうである。
契約者が死んでしまった時、自動引き落とし契約はどうなるのだろう。
カードや通帳の明細に、一体、いくつの自動引き落とし契約があるのか、公共料金を含めると20や30はある。
100円、200円のアプリ契約や、年に一度自動更新のものもある。
契約した当人すら、明細の記述だけでは、それが何の契約なのか分からないものもある。
遺族が、それらを短期間にもれなく解約できるものだろうか。
某携帯電話会社がそうだったが、「解約」となると、とたんにむちゃくちゃ生意気な口調になり、わかりやすく教えてくれない。
（携帯電話を解約するには、1カ所ではなく、なんだかんだ支払い発生個所がわかれていて、契約するときはまとめて処理してくれたのに、解約となるとそっけなく自分でやれという態度。たまたまその担当者がそうだったのかもしれないけど）
